Handelsbetingelser

Vi bestræber os på at levere en god service, så du bliver tilfreds med vores varer. Skulle du imidlertid fortryde dit køb, kan du her læse, hvordan vi behandler forsendelser og returvarer.


Betaling

Vi modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.
Vi bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

 

Forsendelse og levering

Vi leverer lagervarer inden for 1-3 hverdage.

Fragtpriser:
0-2kg: 36,-
2-5kg: 44,-
5-10kg: 55,-
10-15kg: 64,-
15-20kg: 70,-
- gælder pakker under 2 meters længde*
Visse produkter kan have volumen tillæg


*Pakker på under to meter bliver sendt til nærmeste posthus eller pakkeboks.


Fragt af Baggrundsruller:
1 x 2,72m : 99,-
2 x 2,72m : 109,-
3 x 2,72m : 129,-
4 x 2,72m : 149,-
5 x 2,72m : 159,- 

Fragt af varer over 2 meter leveres af Brink Transport og leveres altid til døren. Hvis der ikke er angivet et bestemt sted på matriklen, pakken skal stilles, og ingen er hjemme til at tage i mod varen, ringer fragtmanden til dig.

- Man kan tilføje/samtykke ved afgivelse af ordren, at fragten stilles ved døren. (på eget ansvar).

 

Pakker på over to meter til Bornholm er der et tillæg på 200 kr. pr pakke. (Vi arbejder på en billigere fragtløsning.)

 

Afhentning af baggrundsruller sker efter aftale på vores lager:

Baggrundsruller:

Teglbækvej 20

8361 Hassellager

Andre varer:

Gudrunsvej 78, 3. sal
8220 Brabrand

Kontakt os på: salg@fotobaggrunde.dk


Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Din reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.
Ved returnering bedes du rette henvendelse til os via email: salg@fotobaggrunde.dk og sende varen retur til os.

fotobaggrunde.dk
v. SoPhoto
Gudrunsvej 78, 3 sal
8220 Brabrand


Vi modtager ikke pakker sendt pr efterkrav.


Refusion

Hvis der er aftalt refusion, bedes du sende dine bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

 

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, du modtager varen.

Vi står ikke for returneringsomkostninger.

Ved fortrydelse skal du rette henvendelse via email: salg@fotobaggrunde.dk senest 14 dage efter købet.
I meddelelsen skal du gøre os opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. 

For at få det fulde beløb returneret, skal varen ved returnering være i væsentligt samme stand som ved modtagelse, og samme emballage som det blev leveret i.
Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at vurdere varen.

Sikkerhed:

Du har altid mulighed for at få at vide, hvilke oplysninger vi opbevarer om dig. Er det ønsket, ska du sende en mail til os og oplyse dit navn og din adresse. Du vil derefter modtage en mail om hvilke informationer, vi opbevarer om dig. Ønsker du, vi sletter disse oplysninger skal dette fremgå tydeligt af din mail.

 

Persondata:

Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, og vi indsamler ikke personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger, ved registrering, køb eller deltagelse i en undersøgelse m.v. Du afgiver dine personlige oplysninger på eget ansvar. Personoplysninger bruges til at gennemføre det køb eller den service, som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med.

I det omfang, der behandles personoplysninger om dig, har du ifølge persondataloven ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, der kan henføres til dig. Såfremt det viser sig, at de oplysninger eller data, der behandles om dig, er urigtige eller vildledende, har du ret til at kræve disse berigtiget, slettet eller blokeret. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger om dig gøres til genstand for behandling. Du kan også til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Du har mulighed for at klage over behandlingen af oplysninger og data vedrørende dig. Klage indgives til Datatilsynet, jf. persondatalovens § 58, stk. 1.

 

 

Fotobaggrunde.dk er din specialist i baggrunde til fotostudiet.